Como ativar a transcrição de áudio no WhatsApp no Android e no iPhone (guia 2026)

A transcrição de mensagens de voz do WhatsApp vem desligada por padrão. Veja como ativar transcrição de áudio no WhatsApp no Android e no iPhone, com os nomes de menu da Central de Ajuda do WhatsApp em português.

Publicado em 19 de setembro de 2026 · atualizado em 3 de outubro de 2026 · 7 min de leitura

Se você quer saber como ativar transcrição de áudio no WhatsApp, o caminho curto é: Configurações > Conversas > Transcrição de mensagens de voz. O recurso é do próprio WhatsApp, vem desativado por padrão e só precisa ser ligado uma vez. Abaixo está o passo a passo com os nomes de menu como aparecem na Central de Ajuda do WhatsApp em português do Brasil, conferida em 19 de setembro de 2026.

O que é a transcrição de mensagens de voz do WhatsApp

É o recurso que transforma em texto os áudios que você recebe. O WhatsApp anunciou a novidade em 21 de novembro de 2024, no blog oficial da empresa, e liberou para o mundo todo nas semanas seguintes.

Serve para ler um áudio quando não dá para ouvir: numa reunião, no ônibus, num lugar barulhento. A Central de Ajuda também apresenta o recurso como uma ferramenta de acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva.

A própria Central faz dois avisos. A transcrição pode ter erros. E pode levar alguns instantes para ficar pronta.

Como ativar transcrição de áudio no WhatsApp no Android

1. Abra o WhatsApp e entre em Configurações.
2. Toque em Conversas.
3. Ative Transcrição de mensagens de voz.
4. Toque em Escolher idioma e selecione o idioma em que você mais recebe áudios. Para quem fala com brasileiros, é português.
5. Escolha Configurar agora para concluir na hora, ou Aguardar por uma rede Wi-Fi para deixar para quando o celular estiver no Wi-Fi.

Esperar o Wi-Fi ajuda a poupar o plano de dados. Sites de terceiros, como transcribbit.io e zap2doc.com, falam em um pacote de idioma de 100 a 200 MB e em Android 7 ou mais recente. A Central não confirma esses números.

Como ativar transcrição de áudio no WhatsApp no iPhone

Antes de começar, confira dois requisitos: o iPhone precisa estar no iOS 16 ou mais recente, e a Siri precisa estar ativada.

1. Abra o WhatsApp e toque em Configurações (ou na sua foto de perfil).
2. Toque em Conversas.
3. Ative Transcrição de mensagens de voz.
4. Toque em Escolher idioma.
5. Confirme em Mudar para Português. O botão mostra o nome do idioma que você escolheu.

Se a Siri ainda não estava ativada no aparelho, será preciso baixar o idioma ao habilitar a transcrição. Se puder, faça isso no Wi-Fi.

Idiomas aceitos em cada sistema

A lista muda bastante entre Android e iPhone. O português do Brasil funciona nos dois.

• Android (4 idiomas): inglês, português, espanhol e russo. Alguns blogs, como Green-API e WABetaInfo, citam também o hindi, mas a página oficial em português não inclui.
• iPhone com iOS 16 (12 idiomas): inglês, árabe, chinês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, português, russo, espanhol e turco.
• iPhone com iOS 17 ou mais recente (20 idiomas): os 12 acima, mais dinamarquês, holandês, finlandês, hebraico, malaio, norueguês, sueco e tailandês.

A transcrição funciona no idioma que você configurou. Se chegar um áudio em outro idioma, ele não é transcrito e aparece o aviso "Transcrição indisponível". Na prática, a transcrição do WhatsApp no Android não atende quem recebe áudios em francês ou italiano, por exemplo.

Como transcrever um áudio depois de ativar

1. Toque e segure a mensagem de voz.
2. Toque em Transcrever. No Android, a opção fica no ícone de mais opções.
3. Toque no ícone da transcrição para ver o texto completo.

Esse é o caminho que a Central de Ajuda descreve. Mas algumas versões do app também mostram três modos: Automático, Manual e Nunca. Eles apareceram na versão beta em fevereiro de 2025 (Android 2.25.4.15 e iOS pelo TestFlight), segundo o WABetaInfo e o blog da Green-API, e o Canaltech já descreve os três. Se o seu app mostra essa escolha, no modo Automático os áudios são transcritos sem você precisar tocar em nada.

Como trocar o idioma ou desativar

Para mudar o idioma da transcrição do WhatsApp, vá em Configurações > Conversas > Idioma de transcrição. Vale a pena se você passou a receber mais áudios em outra língua.

Para desligar tudo, volte em Configurações > Conversas e desative Transcrição de mensagens de voz. Atenção: ao desativar, a configuração de idioma é redefinida. Se ligar de novo, você terá que escolher o idioma outra vez.

Quer só desativar a transcrição automática do WhatsApp, sem perder o recurso? Se o seu app tem os modos citados acima, troque para Manual, que transcreve só quando você pede. O modo Nunca deixa de transcrever.

Quem vê a transcrição e onde ela é feita

• Só quem recebe vê. A transcrição aparece para você. Quem enviou o áudio não vê o texto.
• É feita no seu aparelho. Segundo a Central, as transcrições são geradas no próprio celular, e nem o WhatsApp pode ouvir as mensagens de voz ou ler as transcrições.
• No computador, depende. Na aba do WhatsApp Web, a Central diz que o recurso foi lançado só em alguns dispositivos e pode não estar disponível. A orientação é manter o app atualizado. Fontes de terceiros se contradizem: uma diz que não existe no computador, outra diz que funciona no Web depois de ativar no celular.
• No WhatsApp Business, sem confirmação. Há relatos de que funciona igual ao app comum e relatos de que a opção não aparece. A Central não esclarece.

O que a transcrição nativa não faz (e quando vale outra ferramenta)

A transcrição do WhatsApp é gratuita, é feita no seu aparelho e resolve bem o básico. Mas tem limites:

• Não resume. Um áudio de cinco minutos vira um texto longo, que você precisa ler inteiro.
• Não traduz. O Canaltech lembra que, para traduzir, é preciso outro app.
• Depende do aparelho e da versão. O Android tem 4 idiomas, o iPhone exige iOS 16 e Siri, e no computador pode não estar disponível.
• Às vezes mostra "Transcrição indisponível". A Central dá três motivos: o áudio está num idioma diferente do configurado, algumas palavras não foram reconhecidas (às vezes por barulho ao fundo), ou a transcrição não existe no idioma do áudio.

Não confunda com o resumo de conversas da Meta AI, lançado no Brasil em outubro de 2025, segundo o Canaltech. É outro recurso: resume mensagens não lidas e também vem desativado por padrão.

Quando uma ferramenta de fora compensa

Se você recebe muito áudio longo, ou quer o texto registrado na própria conversa, pode valer outra opção. O Parrot é um serviço brasileiro que se conecta ao seu WhatsApp como um aparelho conectado, igual ao WhatsApp Web. Você continua com o mesmo número e o mesmo app. A conexão é feita uma vez, em Aparelhos conectados, com QR Code ou com um código de 8 caracteres. O que ele faz de diferente:

• O texto chega como mensagem na conversa, respondendo ao áudio, em segundos. Depois de conectar, todo áudio que chegar nas conversas individuais vira texto, sem comando.
• Resumo de áudio longo. A partir de 1 minuto e 30 segundos, vem um resumo em tópicos (o que foi combinado, datas, valores, tarefas) e, em seguida, a transcrição completa.
• Assistente dentro do WhatsApp. Você escreve "@parrot" e o pedido: transcrever os últimos áudios da conversa, pesquisar na internet ou gerar um QR Code de Pix.
• Painel no site, para clientes, que transcreve ou resume a gravação da sua voz ou do som do computador (uma reunião, um vídeo) e arquivos de áudio, sem passar pelo WhatsApp. Aceita reuniões de horas.

Também é justo dizer o que muda. Ao contrário da nativa, o texto do Parrot fica na conversa, então o contato também vê. Na primeira transcrição de cada conversa, ele recebe um aviso de que a transcrição está ativada. O Parrot ainda não funciona em grupos e não transcreve o histórico: vale para os áudios que chegam depois de conectar. As mensagens que a conexão recebe ficam no máximo 7 dias e são apagadas sozinhas, os dados não são vendidos e as conversas não são usadas para treinar modelos de inteligência artificial. Os detalhes estão na política de privacidade. O plano Basic custa R$ 29,90 por mês, com transcrição, resumo e assistente, sem fidelidade, e dá para experimentar com o teste grátis de 7 dias, sem cartão.

Se a transcrição nativa já resolve o seu dia a dia, fique com ela. É gratuita e roda no seu celular.